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Beim Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement) stellen wir den Kunden in den Mittelpunkt.

CRM und Marke

Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement) stellt den Kunden in den Mittelpunkt. Für eine erfolgreiche, nachhaltige Kundenbeziehung. CRM unterstützt die Kommunikation und den Vertrieb im Kundenprozess auf allen Kanälen – bis zu Social Media Plattformen (Social CRM, SCRM) und Mobilendgeräten (Mobile CRM, mCRM). Wir analysieren den Ist-Zustand und ermitteln die Optimierungspotenziale im Abgleich zu den Zielvorgaben und Ihrer Markenstrategie. Bei Bedarf begleiten wir die Implementierung von Applikationen oder neuen CRM-Systemen und die Pflege und Betreuung. Für ein nachhaltiges und effizientes Lead Management zur Stärkung Ihrer Marke.

Wir bieten Ihnen ein nachhaltiges und effizientes Lead Management zur Stärkung Ihrer Marke.
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